 |
|
Sygehusene gearet til nutidens og fremtidens patientkontaktVejle Amt19/03-2004 Sygehusene i Vejle Amt er gearet til nutidens og fremtidens patientkontakt Dato: 18-03-2004 Pressemeddelelse sendt ud via Vejle Amts abonnement service. En uomtvistelig udvikling i det danske sundhedsvæsen er, at patienterne i stigende grad behandles ambulant i stedet for at blive indlagt. Og det er noget, sygehusene i Vejle Amt er gode til - også set med patientens øjne. "Når 96% af patienterne er enten godt eller særdeles godt tilfredse med amtets ambulatorier, kan det være svært at forstå de folk, der er så kritiske over for vores sygehusvæsen. Samtidig har strukturkommissionen udpeget Vejle Amt som det amt, der behandler flest patienter for pengene. Et eller andet siger mig derfor, at vi nok ikke gør det så ringe endda", udtaler sundhedsudvalgsformand Leif Mørck (S). Det sker på baggrund af en undersøgelse af patienternes oplevelser på 52 ambulatorier og dagklinikker på sygehuse i Vejle Amt. Undersøgelsen er gennemført af Enheden for Brugerundersøgelser i Glostrup, som også gennemfører de landsdækkende patienttilfredshedsundersøgelser for sundhedsministeriet og amterne. Undersøgelsen viser, at det er en myte, at lægerne ikke kan tale med patienterne. 97% af patienterne forstår lægens sprog og ordvalg, og 93% oplever, at lægen lytter til dem. Indholdet i såvel den mundtlige som skriftlige information vurderes tilsvarende højt. Selv om der er forholdsvis korte ventetider i Vejle Amt, har patienterne ønske om endnu kortere ventetider. En del patienter angiver desuden, at der opstår unødig ventetid under besøget, og hvis de skal vente, ønsker de at blive informeret bedre om hvorfor. "Ofte kan ventetiden skyldes, at der kommer ekstra mange akutte patienter ind og "forstyrrer" planlægningen, og det går så ud over andre, der må vente på at komme til. Det er et grundvilkår på et sygehus, men det er jo ikke det samme som, at det ikke kan planlægges bedre. Der kan i hvert fald informeres bedre, fordi forståelsen for situationen øges betragteligt, hvis man får forklaret, hvad årsagen til ventetiden er", udtaler amtssundhedsdirektør Jens Elkjær. |
|
|
||||||||||||||||
 |
|
|
|
© 2005 Datahjælp & nem-hjemmeside.dk |
|
lokal info .. erhverv .. køb & salg .. underholdning |
